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¿Cuál es el tiempo de envío?

Dependiendo de la ubicación, el tiempo de llegada del producto puede variar. De 4 a 8 días habiles.

¿Cómo devuelvo un producto defectuoso?

HARDMAQ cubre los costos de envío si el producto está en garantía; de lo contrario, los costos son responsabilidad del cliente.

¿Ofrecen pago seguro?

Ofrecemos un pago seguro con SSL, aceptando Visa, Mastercard y transferencia bancaria.

¿Cómo solicito un cambio?

Solo se reemplazan artículos defectuosos o dañados. Contactanos para iniciar el proceso.

¿Cuál es la política de devoluciones?

La política de reembolso y devoluciones tiene una duración de 30 días desde la compra. Si no has recibido tu reembolso, comunícate con nosotros. Algunos bienes no son elegibles para reembolso, como productos no retornados en su estado original.

¿Cómo puedo devolver un artículo?

Para ser elegible, el artículo debe estar sin usar y en su embalaje original. Se requiere un recibo o comprobante de compra. No se aceptan devoluciones de productos perecederos, íntimos, software descargable, tarjetas de regalo, entre otros. En algunas situaciones, se conceden reembolsos parciales según el estado del artículo devuelto. Una vez recibida la devolución, se enviará una notificación sobre la aprobación o rechazo del reembolso. Si es aprobado, se procesará en un plazo determinado. Verifica tu cuenta bancaria y contacta a tu proveedor de tarjeta de crédito. Si persiste el problema, contáctanos.

¿Los precios son fijos?

Los precios y existencias están sujetos a disponibilidad. Nos reservamos el derecho de cambiarlos sin previo aviso.

¿En qué moneda se expresan los precios?

Todos los precios están expresados en pesos argentinos e incluyen IVA.

¿El precio incluye el costo de envío?

No, los precios no incluyen el costo del envío.