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La política de reembolso y devoluciones tiene una duración de 30 días desde la compra. Si no has recibido tu reembolso, comunícate con nosotros. Algunos bienes no son elegibles para reembolso, como productos no retornados en su estado original.

¿Cómo puedo devolver un artículo?

Para ser elegible, el artículo debe estar sin usar y en su embalaje original. Se requiere un recibo o comprobante de compra. No se aceptan devoluciones de productos perecederos, íntimos, software descargable, tarjetas de regalo, entre otros. En algunas situaciones, se conceden reembolsos parciales según el estado del artículo devuelto. Una vez recibida la devolución, se enviará una notificación sobre la aprobación o rechazo del reembolso. Si es aprobado, se procesará en un plazo determinado. Verifica tu cuenta bancaria y contacta a tu proveedor de tarjeta de crédito. Si persiste el problema, contáctanos.

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Los precios y existencias están sujetos a disponibilidad. Nos reservamos el derecho de cambiarlos sin previo aviso.

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